Ženklai rodantys jog Apple girdi vartotojų nuomones

Dažnai galima išgirsti jog Apple yra arogantiška ar net kontroliuojanti kompanija, tačiau neretai galima pastebėti ženklus rodančius jog Apple taip pat girdi ir vartotojų nuomones ir nebijo pakeisti savo nusistatymų.

Kai kalbama apie Apple kovą su negandomis ar jos kuriamą ekonominę gerovę - kalbama ne apie pinigus. Apple sėkmės aukštumas pasiekė labiau nei pinigus vertindama savo įrenginių ar paslaugų vartotojų gerus patyrimus. Apple ekonomika auga net tada kai taupymo manijos apimtos vyriausybės tiek etiškai tiek ir ekonomiškai gena savo šalių gyventojus į neviltį. Net ir vyriausybių priimamų sprendimų nuvilti, Apple vartotojai renkasi šios kompanijos produktus, nes žino, kad Apple jie iš tiesų rūpi.

San Francisco

2013 metais Apple nusprendė „Helvetica Neue Light“ naudoti kaip pagrindinį iOS 7 sistemos šriftą. Šio kompanijos pasirinkimo, programuotojai - vieninteliai turėję priėjimą prie naujos sistemos, sutiko nepasitenkinimo kupinais murmėjimais. Apple pakeitė savo nuomonę ir sistemos šriftu tapo vidutinio storumo „Helvetica Neue“ šriftas, o iOS 9 ir OS X El Capitan naudos savo naują, Apple Watch debiutavusį „San Francisco“ šriftą.

iOS atnaujinimai

Atrodo, kad daugelis mažos talpos iPhone įsigijusių vartotojų ar mėgstančių savo iOS įrenginiuose „saugoti visą savo gyvenimą“, Apple išleidus iOS 8 - atrodė lyg būtų apimti masinės psichozės. Pasirodo, daugelis negalėjo įdiegti naujos iOS versijos savo įrenginiuose dėl laisvos vietos stygiaus, o apie kur kas mažiau resursų naudojantį atnaujinimą per iTunes jų niekas neinformavo.

iOS 9 tokio grupinio vartotojų pykčio neturėtų būti, nes Apple pristatė tris būdus atnaujinti sistemą, kurie patį sistemos atnaujinimo paketą padaro gerokai mažesnį. Pirma - pats paketas užima gerokai mažiau vietos (apie 1,3GB), sistemos atnaujinimo paketas tapo sumanesnis ir galės išmesti kai kurias aplikacijas iš įrenginio taip atlaisvindamas reikalingą vietą įrenginio „diske“ ir baigęs atnaujinimą tas aplikacijas vėl įdiegti bei naudojama Apple App Thinning technologija optimizuojanti įdiegimą konkrečiam įrenginio modeliui leis dar labiau sutaupyti atnaujinimui reikalingos vietos, kai įrenginyje yra sena operacinės sistemos versija, naujos įdiegimo paketas bei kuriama senos sistemos atsarginė duomenų kopija.

Klaviatūros

Nemažai iOS vartotojų patyliukais pavydėjo Android vartotojams galintiems savo įrenginiuose įdiegti kitų programuotojų sukurtas klaviatūras. Nors numatytojo Apple klaviatūra yra tikrai neprasta, tačiau joje nebuvo eilės funkcijų, leidžiančių rašyti greičiau ir patogiau. 2014 metais Apple įsileido į iOS klaviatūrų aplikacijas, o šiais metais atnaujino ir savo klaviatūrų galimybes.

Žemėlapiai

Nors Apple Maps dar yra kur tobulėti, tačiau manau nebus tokių, kurie pasakys jog ši Apple paslauga nepatobulėjo nuo jos debiuto. Tiesa, pas mus nėra taip stipriai jaučiami Apple žemėlapiuose daromi pakeitimai, tačiau didžiuosiuose pasaulio miestuose ir ypač JAV - naudotis Apple Maps malonu, o su iOS 9 atsirasiančia tranzito informacija bus dar ir be galo patogu.

Final Cut Pro X

Kai Apppe išleido Final Cut Pro X aplikaciją, jos adresu pasipylė nepasitenkinimo lavina. Video profesionalai ir mėgėjai skundėsi panaikintomis funkcijomis. Ką padarė Apple - vietoje to, kad stengtųsi pateisinti savo aplikacijos funkcionalumo sumažinimo poziciją - ji pirmu atnaujinimu grąžino didelę dalį anksčiau aplikacijoje buvusio funkcionalumo ir iki šiol, periodiškai FCPX papildo naujomis funkcijomis ir tokiu būdu ji jau gerokai lenkia savo tobulumu anksčiau buvusią Final Cut aplikaciją.

iPad

Pirmojo iPad vartotojai pamena jungiklį iPad šone, kuris už/atrakindavo vaizdo persukimo funkciją pavertus įrenginį. Daug iPad vartotojų sakė, kad tai nepatogu… ir tas užrakinimo mygtukas tapo programišiai vartotojo valdomu virtualiu mygtuku, o fizinis mygtukas tapo įrenginio garso išjungimo mygtuku.

iTunes skirta Android

Visada buvo manančių jog Apple turėtų išleisti iTunes ir Android įrenginiams, bent jau high-end’inėms tų įrenginių versijoms. Ir ką, dar šį rudenį Apple Music paslauga taps prieinama ir tiems, kas dar tebenaudoja Android operacinės sistemos pagrindu veikiančius įrenginius.

Darbo sąlygos, aplinkosauga bei lygios teisės

Stengdamasi ištaisyti klaidas, dėl kurių buvo dažnai puolama, tokių kaip: darbo sąlygos, lygios teisės bei aplinkosauga - Apple išleido milijardus dolerių ir panašu, kad ruošiasi dar išleisti ne vieną milijardą.

Taylor Swift

Stebintis su Apple sususias naujienas pamena, kaip Taylor Swift - visame pasaulyje „gerai parduodama“ pop-žvaigždė (dalininke jos nepavadinčiau, greičiau tam tikro gyvenimo būdo ir išvaizdos savininkė prie kurios tinka dietinės Coke’os ir odos drėkinimo reklama) savo žiniaraštyje išreiškė nepasitenkinimą tuo, kad Apple nemokės atlikėjams pinigų už Apple Music paslaugą per šių bandomąjį laikotarpį ir dėl šios priežasties jos naujausio albumo „1989“ Apple Music paslaugoje, bent jau per tą Swift „bandomąjį“ laikotarpį nebus. Ir ką - vienos „žvaigždutės“ inkštimas pakeitė Apple nusistatymą ir dabar į Apple Music priimami ir „indie“ atlikėjai ir muzikantams mokama ir už bandomąjį laikotarpį.

Taigi ne toks velnias baisus kaip jį piešia :)