John Ternus – naujasis „Apple“ CEO: inžinierius, tylus architektas ir produkto žmogus, kuris formavo „Apple Silicon“ erą.
Kai „Apple“ paskelbė, kad John Ternus perima generalinio direktoriaus pareigas, tai nebuvo staigmena. Tai, kad Ternus gali užimti „Apple“ vadovo postą, jau kuris laikas buvo jaučiama kompanijos viduje. Šį galimą pokytį pastebėjo ir „Apple“ įdėmiau stebintys entuziastai. Skirtingai nei viešai dominuojantys „Apple“ vadovai, Ternus visą karjerą kūrė ne scenai, o produktams. Jo kelias – tai beveik klasikinė „Apple“ inžinieriaus istorija: nuo mechanikos specialisto iki žmogaus, kuris prisidėjo prie visų svarbiausių bendrovės aparatinių platformų.
Ternus dabar 50 metų – tiek pat, kiek ir pačiam Tim Cook, kai jis perėmė „Apple“ generalinio direktoriaus pareigas iš Steve Jobs. Akivaizdu, kad bendrovė stato ne ant laikino asmens, o ant žmogaus, turinčio potencialo vadovauti „Apple“ labai ilgą laiką.
Išsilavinimas ir kelias į Apple
John Ternus studijavo mechanikos inžineriją University of Pennsylvania, kur įgijo bakalauro laipsnį. Jo išsilavinimas buvo grynai inžinerinis – orientuotas į fiziką, konstrukcijas ir sisteminį mąstymą, o ne į verslą ar vadybą.
Prieš prisijungdamas prie „Apple“, Ternus dirbo kaip mechanikos inžinierius „Virtual Research Systems“. Tačiau pokytis įvyko 2001 metais, kai jis prisijungė prie „Apple Inc.“ produktų dizaino komandos.
Tai buvo laikotarpis, kai „Apple“ dar tik formavo savo modernią identitetą po Steve Jobs sugrįžimo – todėl Ternus pateko į aplinką, kur inžineriniai sprendimai buvo tiesiogiai susiję su bendrovės išlikimu.
Be profesinės biografijos, straipsniuose apie Ternus pateikiama ir asmeninė informacija: jo pomėgiai yra važiavimas dviračiu ir automobilių lenktynės. Taip pat minima, kad jis vežiojo kolegas į bekelės keliones Vašingtono valstijoje.
Karjera Apple viduje
Ternus augo stabiliai, bet ne triukšmingai. 2013 m. jis tapo aparatūros inžinerijos viceprezidentu, o 2021 m. – vyresniuoju viceprezidentu ir prisijungė prie „Apple“ vykdomosios komandos.
Per šį laiką jis buvo atsakingas už beveik visas pagrindines „Apple“ aparatinės įrangos linijas:
- „iPhone“ – kelių kartų konstrukciniai patobulinimai
- „MacBook Pro“ ir „Mac“ linija – perėjimas prie „Apple Silicon“
- „iPad“ – naujos kartos dizaino ir našumo sprendimai
- „AirPods“ – garso ir lustų integracijos evoliucija
- „Apple Watch“ – sveikatos funkcijų ir patikimumo plėtra
Jo karjeros kulminacija iki CEO paskyrimo buvo darbas su kompanijos perėjimu prie „Apple Silicon“ lustų – vienu svarbiausių technologinių pokyčių „Apple“ istorijoje.
„Reuters“ rašo, kad Ternus „AirPods“ pavadino vienu artimiausių jam „Apple“ produktų. Jis šią „Apple“ produktų liniją pavadino savo „mėgstamiausiu vaiku“ įmonėje ir jos sėkmę priskyrė „Apple“ vidinėms technologijoms. „AirPods“ gerokai pakeitė tai, kaip žmonės kasdien naudoja ausines.
Apple Silicon ir didžiausias Ternus indėlis
Ternus buvo vienas iš pagrindinių aparatūros vadovų, kai „Apple“ nusprendė atsisakyti „Intel“ procesorių ir pereiti prie savo lustų.
Šis sprendimas pakeitė visą ekosistemą:
- geresnis našumo ir energijos santykis
- visiška aparatinės ir programinės įrangos kontrolė
- naujas dizaino lankstumas
Būtent ši transformacija laikoma viena didžiausių techninių „Apple“ sėkmių po „iPhone“ pristatymo.
Sėkmės
Ternus dažnai laikomas „produkto inžinieriumi“, kuris geba sujungti tris dalykus: dizainą, inžineriją ir gamybos realybę
Jo sėkmės:
- „Mac“ transformacija. „Mac“ linija tapo galingesnė ir efektyvesnė nei bet kada, ypač po perėjimo prie „Apple Silicon“.
- „AirPods“ kategorijos išplėtimas. Nuo paprastų ausinių iki sveikatos ir triukšmo slopinimo platformos.
- „iPhone“ evoliucija. Nuoseklus tobulinimas, o ne revoliucijos – bet su labai aukštu patikimumu.
- Gamybos ir medžiagų inovacijos. Nauji aliuminio lydiniai, titanas, 3D spausdinimas – visa tai tiesiogiai siejama su jo komanda.
Nesėkmės ir kritika
Nors Ternus retai viešai siejamas su klaidomis, viduje „Apple“ yra keli dalykai, kurie dažnai minimi kaip iššūkiai:
- kai kurie „Mac“ dizaino etapai (pvz., per ploni modeliai) turėjo aušinimo ar klaviatūrų patikimumo problemų
- „Pro“ produktų segmentas kartais buvo kritikuojamas dėl kompromisų tarp galios ir dizaino
- „AirPods“ ankstyvos kartos turėjo baterijos degradacijos ir suderinamumo problemų
Ternus taip pat buvo vienas iš „Touch Bar“ varomųjų jėgų, pakeitusių viršutinę fizinių klavišų eilę „MacBook Pro“ klaviatūrose jutikliniu ekranu. Projektas taip ir neišpopuliarėjo, todėl Ternus jį atšaukė.
Kitas jo fiasko buvo drugelio klaviatūra. Skirta plonesniems įrenginiams, ji pasirodė esanti nepatogi naudoti ir triukšminga, o dėl prasto veikimo buvo pateikti kolektyviniai ieškiniai, įskaitant vieną, kurį „Apple“ sutiko sumokėti ir kuris kompanijai kainavo 50 mln. USD.
Ternus santykiai su pramoninių dizainerių komanda, kuri sukūrė „Touch Bar“ ir drugelio klaviatūros idėjas, kartais buvo įtempti. Jo, kaip ir Cook, dėmesys sąnaudų taupymui galėjo kirstis su dizainerių nepagarba sąnaudoms.
Įmonės viduje sklando istorijos apie tai, kaip Ternus tiesiogine prasme spaudė Craig Federighi.
John manė, kad „iPad Pro“ su galinga technine įranga yra nenaudingas be tinkamos programinės įrangos. Jis reikalavo, kad „iPad“ turėtų savo operacinę sistemą ir „Stage Manager“, net jei dėl to planšetinis kompiuteris atrodytų kaip kompiuteris ir sumažėtų „Mac“ pardavimai. Jis pasirengęs įsitraukti į vidinius konfliktus, kad patobulintų produktą.
Tačiau svarbu tai, kad Ternus reputacija yra ne „klaidų vengimas“, o „greitas inžinerinis koregavimas“.
Vadovavimo stilius
Kolegų apibūdinamas Ternus dažnai labai skiriasi nuo tipinio „tech CEO“ įvaizdžio.
Jį apibūdina kaip:
- labai ramų
- detalėms itin jautrų
- mažai politišką
- „inžinierių tarp inžinierių“
Vidiniai „Apple“ darbuotojai jį dažnai vadina žmogumi, kuris:
- klauso daugiau nei kalba
- užduoda labai tikslius techninius klausimus
- nesiekia dominavimo susitikimuose
Svarbiausia – jis laikomas žmogumi, kuris nevaidina vadovo, o yra produkto kūrimo dalis.
Kaip jį vertina kolegos
Didelėje korporacijoje svarbi ne tik vadovo išorinė išvaizda, bet ir jo vidinis autoritetas. Ternus „Apple“ kompanijoje turi labai gerą reputaciją. Jį gerbia kolegos, jis jau seniai integruotas į įmonės kultūrą ir pelnė daugelio darbuotojų pasitikėjimą.
Skirtingai nei Steve Jobs su savo tironija ar Tim Cook su savo šaltais išskaičiavimais, Ternus yra švelniosios galios meistras. Jis vadinamas „neįprastai maloniu žmogumi“. Jis taip pat žinomas kaip „pristatymų veidas“, nes gali kalbėti apie teraflopus ir nanometrus taip, kad tai neskamba kaip nuobodus fizikos paskaitos pokalbis.
Vidinėse „Apple“ komandose Ternus reputacija labai stipri:
- inžinieriai jį mato kaip „vieną iš savų“
- dizaino komandos vertina jo dėmesį estetikai ir funkcijai
- gamybos partneriai – kaip žmogų, kuris supranta realius apribojimus
Dažnas apibūdinimas: „jis niekada neprašo neįmanomo – jis prašo geriau“
Koks CEO jis gali būti
Ternus nėra „viešumo CEO“. Jo paskyrimas rodo kryptį, kur „Apple“ gali judėti:
- dar didesnis dėmesys aparatūrai
- glaudesnė lustų, įrenginių ir dizaino integracija
- mažiau marketingo „triukšmo“, daugiau inžinerijos
Jei Tim Cook era buvo apie operacinį mastą ir tiekimo grandines, Ternus era greičiausiai bus apie produktų inžinerinę gilumą.
Išvada
John Ternus nėra tradicinis technologijų pasaulio „veidas“. Jis labiau panašus į žmogų, kuris stovėjo užkulisiuose, kol kiti buvo scenoje. Tačiau būtent tokie žmonės „Apple“ istorijoje dažnai nulemdavo didžiausius šuolius.
Ternus dar reikės įrodyti, kad sugeba pateikti rinkai išties naujos klasės produktus arba vesti įmonę į kitą augimo etapą. Jis jau buvo iš dalies kritikuojamas dėl to, kad nedaro tiek daug, kiek ankstesni techninės įrangos lyderiai, siekdami įdiegti proveržio technologijas.
„Bloomberg“ rašo, kad jis supranta, jog jam reikia drąsesnių produktų ir tvirtesnio požiūrio į dirbtinį intelektą. Jis prižiūri darbą su daugybe neišleistų dirbtiniu intelektu pagrįstų namų įrenginių, taip pat nešiojamų įrenginių, tokių kaip akiniai, „AirPods“ ir pakabukas, kūrimą. Jis remia sulenkiamo, beveik 20 colių pločio „iPad“ kūrimą. Ternus taip pat prižiūri didžiausius „iPhone“ atnaujinimus, įskaitant sulenkiamą telefono modelį ir versiją su ekranu nuo krašto iki krašto, kuri galėtų pasirodyti jau 2027 m., minint įrenginio 20-metį.
Nors Jobs buvo produktų novatorius, o Cook – tiekimo grandinės genijus, Ternus prižiūri patį įtaisų kūrimą. Jis išmano technologijas, dažnai gilinasi į smulkiausias detales susitikimuose ir mėgsta sakyti, kad „Apple“ kultūra paremta inžinierių, norinčių peržengti ribas, samdymu. Pamatysime, kas bus. „Bloomberg“ mano, kad Ternus grąžins „Apple“ prie technologiškai pažangesnio požiūrio, koks buvo Jobs valdymo laikais.
Ternus vadovavimas gali reikšti grįžimą prie vienos pagrindinės „Apple“ idėjos: geriausi produktai gimsta tada, kai inžinerija ir dizainas yra vienas ir tas pats dalykas.
