Ar kada nors susimąstėte, kodėl „iPhone“ išlieka brangus net po kelių metų, o „Android“ telefonai atrodo pigūs ir greitai pasensta? Kodėl programinės įrangos palaikymas, ekosistema ir ištikimi vartotojai lemia skirtumą tarp „iPhone“ ir „Android“ pasaulių?
Neįprastas įvykis, nutikęs Londone praėjusiais metais, padeda paaiškinti, kodėl „iPhone“ yra brangesni nei „Android“ telefonai ir kodėl „Apple“ parduoda daugiau „iPhone“ nei bet kuris „Android“ gamintojas. Išmaniųjų telefonų vagys grąžino „Android“ telefoną jo savininkui, kai suprato, kad tai ne „iPhone“. Jie žino tą patį, ką ir visi kiti: „iPhone“ yra itin geidžiamas įrenginys, kuris geriau išlaiko savo vertę nei „Android“ telefonai. Naudotas „iPhone“, jei nusikaltėliams pavyksta jį atrakinti, gali būti parduotas brangiau nei to paties metų modelio naudotas „Android“ įrenginys. Toks nusikaltėlių elgesys atspindi ir bendrą vartotojų susidomėjimą. Po beveik 20 metų išmaniųjų telefonų inovacijų ir nuo pirmojo „iPhone“ pristatymo „iPhone“ yra patrauklesnis nei „Android“.
2007 m. „Apple“ pristatė pirmąjį „iPhone“ – išmanųjį telefoną su jutikliniu ekranu ir be fizinės klaviatūros. Netrukus po to visa industrija, įskaitant „Google“, pasuko jutiklinių sąsajų kryptimi. Kol „Apple“ toliau tobulino „iPhone“ ir vis labiau kontroliavo jo kūrimo procesą – įskaitant programinę įrangą ir kai kuriuos aparatinės dalies komponentus – „Google“ sutelkė dėmesį į tai, kad „Android“ taptų nemokama operacine sistema išmaniųjų telefonų gamintojams.
Nuo to laiko abi platformos vystėsi panašiai. „Android“ telefonai ir „iPhone“ šiandien siūlo panašų aparatinės įrangos našumą ir programines galimybes. Abu gali paleisti tas pačias programėles ir žaidimus, nors „Apple“ įrenginiai dažnai sulaukia prioritetinio kūrėjų dėmesio – „iPhone“ programėlės dažniausiai kuriamos pirmiau nei „Android“. „Android“ nesugeba prilygti „Apple“ vartotojų susidomėjimo lygiu: daugelis „iPhone“ savininkų išlieka lojalūs prekės ženklui ir retai pereina prie „Android“. Tai leidžia „Apple“ išlaikyti aukštas „iPhone“ kainas ir net didinti vidutinę pardavimo kainą. Tuo tarpu „Android“ gamintojai konkuruoja ne tik su „iPhone“, bet ir tarpusavyje.
Iš kur atsiranda „iPhone“ vertė?
„Apple“ parduoda ne tik galingą ir patogų kasdieniams darbams mobilųjį įrenginį. Pirkdami „iPhone“, vartotojai gauna patvarų telefoną, pagamintą iš aukštos kokybės medžiagų. „iPhone“ pasižymi ilgu baterijos veikimu ir gali būti naudojamas daugelį metų. „Apple“ užtikrina, kad „iPhone“ operacinė sistema būtų atnaujinama bent penkerius metus nuo telefono išleidimo. Nors penkerių metų senumo „iPhone“ gali nepalaikyti visų naujausių „iOS“ naujovių, jis vis tiek gauna didžiąją dalį funkcijų.
Ilgalaikis programinės įrangos palaikymas yra itin svarbus ir kūrėjams. Įrenginys, kuris daugelį metų gauna operacinės sistemos ir saugumo atnaujinimus, gali paleisti daugiausia programėlių „App Store“, todėl „iOS“ išlieka itin svarbia kūrimo platforma. Be to, naujos „iOS“ versijos visiems suderinamiems „iPhone“ pasiekiamos tą pačią dieną. „Apple“ „iOS“ taip pat siūlo keletą esminių programėlių, tokių kaip „iMessage“ ir „FaceTime“. Be programinės įrangos, „Apple“ kontroliuoja ir aparatinę dalį, naudodama savo A serijos lustus, kurie leidžia tiksliai suderinti „iOS“ našumą ir energijos efektyvumą.
Atskira „Apple“ stiprybė – plati įrenginių ekosistema. „iPhone“ savininkai gali naudoti „AirPods“, „Apple Watch“, „iPad“ ir „Mac“, kurie sklandžiai veikia tarpusavyje. Atsižvelgiant į skaitmeninį turinį iš „Apple“ parduotuvių, nuotraukas ir programėles, saugomas „iPhone“, perėjimas prie naujo „Apple“ įrenginio kas kelerius metus dažnai atrodo prasmingesnis nei perėjimas prie „Android“ ir visų duomenų perkėlimas. Visi šie veiksniai leidžia „Apple“ išlaikyti aukštesnes „iPhone“ kainas nei „Android“ konkurentai. „Apple“ sąmoningai orientuojasi į „premium“ segmentą, žinodama, kad daugelis naudotojų mato „iPhone“ teikiamą vertę.
Ar Android telefonai nėra tokie pat brangūs kaip iPhone?
Kai kurie „Apple“ konkurentai savo flagmanų kainodarą taiko į tą patį lygį kaip „iPhone“. Tačiau „Android“ stovykloje vyraujanti arši konkurencija smarkiai veikia kainas. Bet kas gali kurti „Android“ telefoną, naudodamas „Google“ operacinę sistemą ir kurdamas savo aparatinę įrangą. Britų gamintojas „Nothing“, į rinką įžengęs vos prieš kelerius metus, yra naujausias pavyzdys. Tačiau naujas prekės ženklas konkuruoja su visais kitais „Android“ gamintojais, o ne tik su „iPhone“. Be to, „Android“ gamintojai siūlo labai platų įrenginių spektrą – nuo biudžetinių iki „premium“ klasės. Nors naujausias „Galaxy S“ flagmanas gali kainuoti nuo 799 JAV dolerių, populiariausi „Samsung“ telefonai pasaulyje yra gerokai pigesni „Galaxy A“ modeliai.
„Android“ dažniausiai konkuruoja diegdama aparatinės įrangos inovacijas, pavyzdžiui, tobulindama kameras. Tačiau dauguma „Android“ gamintojų naudoja tuos pačius komponentus – pavyzdžiui, „Qualcomm Snapdragon“ lustus flagmanuose. Dėl to jie negali reikšmingai kelti kainų. Patyrę „Android“ pirkėjai visada gali rasti pigesnį konkurento modelį su panašiomis specifikacijomis.
„Android“ operacinė sistema taip pat kelia iššūkių, nes telefonų gamintojai nekontroliuoja pačios OS. Jie gali kurti savo vartotojo sąsają, pavyzdžiui, „Samsung“ „One UI“, tačiau pačią „Android“ kuria „Google“. Dėl to „Android“ gamintojai negali taip tiksliai pritaikyti OS našumo aparatinei įrangai, kaip tai daro „Apple“. Dauguma jų taip pat negamina savo mobiliųjų lustų – išskirtinę poziciją šiuo atžvilgiu turi tik „Google“ su „Pixel“ telefonais. Be to, tik „Google“ išleidžia „Android“ OS atnaujinimus pirmąją dieną, o kiti gamintojai juos pateikia gerokai vėliau. Galiausiai ribota atskirų gamintojų įrenginių ekosistema daro kai kuriuos „Android“ telefonus mažiau patrauklius.
„Android“ ekosistema yra fragmentuota, o atsakomybė už atnaujinimus pasidalinta tarp „Google“, lustų gamintojų ir pačių telefonų gamintojų.
Pirmiausia, „Google“ sukuria bazinę „Android“ versiją, bet jos neišleidžia tiesiogiai visiems telefonams. Kiekvienas gamintojas („Samsung“, „Xiaomi“, „OnePlus“, „Oppo“ ir kt.) turi pritaikyti „Android“ savo įrenginiams: integruoti savo vartotojo sąsają („One UI“, „MIUI“, „OxygenOS“), papildomas funkcijas, kameras, modemus, energijos valdymą ir t. t. Tai nėra kosmetinis pakeitimas – kiekvienas modelis turi būti atskirai testuojamas, sertifikuojamas ir optimizuojamas. Todėl atnaujinimai ateina ne tą pačią dieną, o po savaičių ar net mėnesių. Vienintelė išimtis – „Google Pixel“, nes „Google“ pati valdo ir OS, ir įrenginį, kaip „Apple“ su „iPhone“.
Antra, labai svarbus veiksnys yra lustų gamintojai. Dauguma „Android“ telefonų naudoja „Qualcomm“, „MediaTek“ ar kitų tiekėjų lustus. Kad telefonas gautų naują „Android“ versiją, lustų gamintojas turi pateikti atnaujintas tvarkykles (drivers) ir programinę įrangą. Jei palaikymas nutraukiamas, telefonas techniškai nebegali būti atnaujintas – net jei pats gamintojas norėtų. Būtent todėl dalis vidutinės ar biudžetinės klasės „Android“ telefonų atnaujinimų negauna apskritai arba gauna tik vieną didesnį OS atnaujinimą.
Trečia, veikia ir ekonominė logika. „Android“ gamintojai parduoda labai daug skirtingų modelių, ypač pigesnių. Ilgalaikis programinės įrangos palaikymas kainuoja: reikia inžinierių, testavimo, klaidų taisymo ir sertifikavimo. Dėl to gamintojai dažnai nusprendžia, kad neapsimoka palaikyti senesnių ar pigių modelių, nes tai tiesiogiai nedidina pardavimų. „Apple“ atveju situacija kitokia – mažas modelių skaičius ir didelės maržos leidžia palaikyti „iPhone“ 5–7 metus.
Galiausiai, yra ir operatorių (tinklų) įtaka kai kuriose rinkose. Kai kurie „Android“ telefonai gauna atnaujinimus tik po to, kai juos patvirtina mobiliojo ryšio operatoriai. Tai dar labiau ištempia procesą laike arba visiškai jį sustabdo.
Apibendrinant: ne visi „Android“ telefonai gauna atnaujinimus pirmą dieną – ar apskritai – ne todėl, kad „Android“ būtų prastesnė sistema, o todėl, kad nėra vieno centro, kuris valdytų visą grandinę nuo lusto iki programinės įrangos. Tai suteikia pasirinkimo laisvę ir konkurenciją, bet kainuoja greitį, nuoseklumą ir ilgalaikį palaikymą.
Visa tai „Android“ telefonus daro mažiau patrauklius ilgalaikėje perspektyvoje, ir daugelis vartotojų juos renkasi tik dėl žemesnės kainos arba didesnio pasirinkimo įvairiuose modeliuose. Nors „Android“ siūlo platų funkcijų spektrą ir dažnai įspūdingą aparatinę įrangą, nuoseklus programinės įrangos palaikymas, ilgaamžiškumas ir sklandi ekosistema dažniausiai lieka „iPhone“ privalumas. Todėl dauguma lojalių vartotojų, ieškančių patikimo, ilgai palaikomo ir vieningai veikiančio įrenginio, vis dar renkasi „iPhone“, o „Android“ dažniausiai lieka antrine alternatyva tiems, kurie prioritetą teikia kainai arba specifinėms techninėms savybėms.
Post Scriptum
Sausio 26 dieną, „Apple“ išleido „iOS“ atnaujinimus ne tik naujiems, bet ir senesniems įrenginiams. Tarp senesniems įrenginiams skirtų atnaujinimų:
- „iOS“ 18.7.4
- „iPhone XR“ – išleistas 2018 m.
- „iPhone XS“, „iPhone XS Max“ – išleisti 2018 m.
- „iOS“ 16.7.13
- „iPhone 8“, „iPhone 8 Plus“ – išleisti 2017 m.
- „iPhone X“ – išleistas 2017 m.
- „iOS“ 15.8.6
- „iPhone 7“, „iPhone 7 Plus“ – išleisti 2016 m.
- 1-osios kartos „iPhone SE“ – išleistas 2016 m.
- iPhone 6S“, „iPhone 6S Plus“ – išleisti 2015 m.
- „iOS“ 12.5.8
- „iPhone 6“, „iPhone 6 Plus“ – išleisti 2014 m. – prieš 12 metų.
- „iPhone 5S“ – išleistas 2013 m. – prieš 13 metų (beveik 13 su puse metų).
„Android“ naudotojams tikriausiai neįsivaizduojamas dalykas, kad jų 13 metų senumo telefonas, jei jis dar apskritai veikia, gautų operacinės sistemos atnaujinimą.
