Patvarumas ir patikimumas tapo pagrindiniais elektronikos gamintojų prioritetais – tai ne tik prailgina įrenginių tarnavimo laiką, bet ir sumažina jų poveikį aplinkai.
Neseniai žurnalistams ir analitikams „Apple“ praskleidė paslapties šydą parodydama vieną iš savo 200 bandymų laboratorijų, kuriose inžinieriai įrenginius testuoja ekstremaliose sąlygose prieš juos išleidžiant į rinką.
„Apple“ deda daug pastangų siekdama užtikrinti savo įrenginių patvarumą ir ilgaamžiškumą. Šių pastangų rezultatas – „iPhone“ telefonai išlaiko net 40 % didesnę vertę nei „Android“ įrenginiai atnaujintų (refurbished) telefonų rinkoje. Derinant tai su bent penkeriais programinės ir saugumo atnaujinimų metais, „Apple“ įrenginiai gana lengvai pereina į antrą ar net trečią gyvenimo ciklą. Tai yra viena iš priežasčių, kodėl, remiantis „Counterpoint“ duomenimis, „iPhone“ telefonai užima daugiau nei 56 % pasaulinės atnaujintų išmaniųjų telefonų rinkos dalies. Kiti „Apple“ produktai, tokie kaip „Mac“, „iPad“, „Apple Watch“ ir „AirPods“, rinkoje demonstruoja panašius rezultatus.
Kompanija testuoja ne tik įrenginius, bet ekstremaliems išbandymams pasmerkia ir juose naudojamus komponentus.
Aplinkos veiksnių testai
Šioje laboratorijoje „Apple“ kuria blogiausius įmanomus klimato scenarijus, kokie gali pasitaikyti pasaulyje. Kadangi „Apple“ produktai parduodami daugiau nei 175 šalyse ir naudojami įvairiomis sąlygomis, šie testai imituoja drėgnas, šiltas sąlygas ir veikia įrenginius valandomis. Čia atliekami bandymai druskos poveikiui trunkantys iki 100 valandų, stipraus šviesos intensyvumo testai, taip pat – poveikio dulkėms iš Arizonos dykumos, kad būtų įvertinta, kaip smulkios smėlio dalelės veikia „iPhone“ garsiakalbius ar įkrovimo jungtį. Kai kuriems „AirPods“ testams naudojami dirbtiniai prakaito ir ausų sieros pakaitalai. Šie testai dar papildomai koreguojami naudojant realaus naudojimo duomenis, kuriais disponuoja „Apple“, kad dar geriau atspindėtų tikrąsias naudojimo sąlygas.
Skysčių/vandens testai
„AppleCare“ (išplėstinė garantijos ir aptarnavimo paslauga) suteikia įmonei daug informacijos apie tai, ką ištveria jų įrenginiai. Įrenginių kontaktas su skysčiais ar dulkėmis yra labai dažnas reiškinys kasdienybėje. IP reitinguose „IP“ reiškia „įsiskverbimo apsaugą“, kur pirmasis skaičius nurodo apsaugą nuo dulkių, o antrasis – nuo skysčių.
„Apple“ IPX kamera laboratorijoje imituoja lietų bei kitus vandens poveikio scenarijus ir tikrina ar įrenginiai atitinka vandens atsparumo standartus. Bandymas prasideda nuo paprasto „lašėjimo“ testo, imituojančio lietų, tada vykdomi aukšto slėgio vandens srovės testai iš visų pusių. Jei įrenginys juos įveikia, jam suteikiamas IPX5 reitingas. Po to atliekamas dar intensyvesnis purškimas – IPX6, o galiausiai įrenginys panardinamas į slėginį vandenį, siekiant gauti IPX7 (iki 1 m gylio) ar IPX8 (iki 6 m gylio) reitingus. Be to, įrenginiai bandomi su įvairiais skysčiais – kremu nuo saulės, kvepalais, gazuotais gėrimais ir sultimis.
Kritimo - dūžio testai
Remiantis „Counterpoint“ tyrimu, „atsitiktinis iškritimas“ yra tarp trijų dažniausių telefono remonto priežasčių. Laboratorijoje atliekamos įvairios atsitiktinių kritimų simuliacijos, kokias „Apple“ įrenginiai gali patirti kasdien. „Apple“ netgi sukūrė robotą, kuris išmeta įrenginius įvairiais kampais ant skirtingų paviršių – nuo dalelių plokščių iki granito ir asfalto. Kiekvienas kritimas fiksuojamas specialioje programoje, prie kurios prisijungia „Apple“ inžinieriai ir analizuoja pažeidimus.
Vibracijos testai
„Apple“ taip pat įvairius savo produktus testuoja skirtingiems vibracijos dažniams. Vibracinė platforma atkuria sukrėtimus, kokių įrenginiai gali patirti transportavimo ar kasdienio naudojimo metu, įskaitant naudojimą ant motociklų. Produktai ilgesnį laiką tvirtinami prie platformos ir veikiami skirtingų vibracijų.
Išvados
Ilgaamžiškumas prieš taisomumą – įrenginiai, sukurti būti patvarūs, ne visada yra lengvai pataisomi. Tačiau ilgaamžiškumas gali turėti teigiamą poveikį tvarumui, nes tokie įrenginiai tarnauja ilgiau ir reikalauja mažiau išteklių remontui. Idealiu atveju tiek taisomumas, tiek ilgaamžiškumas turėtų būti pagrindinės žiedinės ekonomikos dalys.
„Apple“ dėmesys detalėms – nuo kiekvienos smulkmenos iki sudėtingų testavimo įrenginių ir metodų – įspūdingas. Tai, kad prieš pristatant „iPhone“ modelius atliekama bent 10 000 testų, demonstruoja „Apple“ teikiamą nepaprastai didelę svarbą įrenginių kokybei užtikrinti.
