3-os kartos Apple TV savininkai, kurie pastebėjo, kad šis jų įrenginys turi prisijungimo prie Wi-Fi problemų — gali pakeisti turimą, problematišką Apple TV nunešę jį Apple atstovams.
Trečios kartos Apple TV buvo pristatytas 2012 metų kovą, kartu su 3-os kartos iPad. Anot Apple tik „nedaugelis šių įrenginių gali būti problematiški“, todėl įsitikinkite ar jūsų turimas Apple TV tikrai turi Wi-Fi problemų: negali aptikti Wi-Fi tinklo, negali prisijungti prie Wi-Fi tinklo arba ryšys nutrūksta.
Taip pat įrenginys turi būti atnaujintas į 5.2.1 versiją ir atnešus jį Apple atstovams, jie patikrins ar nebuvo 3-ų šalių įsikišimo (ardymų ir, greičiausiai, nesankcionuotos programinės įrangos naudojimo).
Norėdami įsitikinti, kad jūsų turimas Apple TV patenka į šią grupę turėkite omenyje, kad tai turi būti 3-os kartos Apple TV ir serijinis numeris turi atitikti šiuos kriterijus: paskutinės serijinio numerio raidės turi būti DRHN, o ketvirtas ir penktas įrenginio serijinio numerio ženklai: H9, HC, HD, HF, HG, HH, HJ, HK, HL, HM, HN, HP, HQ, HR, HT, HV, HW, HX, J1, J2, J3, J4, J5, J6, J7, J8 arba J9.
Serijinį numerį galite rasti ant Apple TV dugno (jei įžiūrėsite)
arba labiau įžiūrimą serijinį numerį rasite įjungę Apple TV ir iš meniu pasirinkę Settings > General > About
