Kiekvienas gali atsidurti situacijoje, kai supranta jog nepamena savo „iPhone“ atrakinimo kodo. Tai nėra labai didelė problema, tačiau gali tekti atsisveikinti su kai kurias telefone buvusiais duomenimis (jei nesate jų išsaugoję).
Jei pamiršote „iPhone“ atrakinimo kodą — tai gali nutikti bet kam, pavyzdžiui, po kelių neteisingų bandymų arba jei telefono perkrovimo metu „Face ID“ nebepasirodė. Po tokios klaidos telefonas blokuojamas — ir net „Face ID“ nepadeda. 
„iOS 17“ ir naujesnėse versijose yra galimybė atkurti prieigą, jeigu kodą pamiršote per 72 valandas nuo jo pakeitimo – galite naudoti seną – anksčiau naudotą telefono atrakinimo kodą. Bet jei tai nepadeda ar naudojate senesnę „iOS“ versiją — belieka tik radikalus sprendimas – ištrinti telefone esančią informaciją ir „iPhone“ atkurti kaip naują. Todėl labai svarbu, kad būtumėte padarę neseną atsarginę kopiją: kompiuteryje, išoriniame diske ar „iCloud“.
1. Išjunkite iPhone
iPhone su Face ID
Paspauskite ir palaikykite šoninį ir garsumo mažinimo mygtukus, kol pasirodys išjungimo šliaužiklis.
iPhone su pražios (Home) mygtuku
Paspauskite ir palaikykite viršutinį arba šoninį mygtuką, kol pasirodys išjungimo šliaužiklis. Įrenginio išjungimui vilkite šliaužiklį.
2. Įjunkite įrenginio atkūrimo režimą
iPhone su Face ID
- Prijunkite laidą prie savo „Mac“ arba „Windows“ kompiuterio.
- Prijunkite kabelį prie „iPhone“ ir greitai nuspauskite šoninį mygtuką. Neatleiskite jo.
- Laikykite mygtuką nuspaustą kai pasirodys „Apple“ logotipas ir atleiskite tik kai ekrane pasirodys kompiuterio ir kabelio atvaizdas.
iPhone 8, iPhone 8 Plus ir iPhone SE (2 ir 3 kartos)
- Prijunkite laidą prie savo „Mac“ arba „Windows“ kompiuterio.
- Prijunkite kabelį prie „iPhone“ ir greitai nuspaskite šoninį mygtuką. Neatleiskite jo.
- Laikykite mygtuką nuspaustą kai pasirodys „Apple“ logotipas ir atleiskite tik kai ekrane pasirodys kompiuterio ir kabelio atvaizdas.
iPhone 7 ir iPhone 7 Plus
- Prijunkite laidą prie savo „Mac“ arba „Windows“ kompiuterio.
- Prijunkite kabelį prie „iPhone“ ir greitai nuspauskite garsumo mažinimo mygtuką. Neatleiskite jo.
- Laikykite mygtuką nuspaustą kai pasirodys „Apple“ logotipas ir atleiskite tik kai ekrane pasirodys kompiuterio ir kabelio atvaizdas.
iPhone 6s ir ankstesniuose modeliuose arba iPhone SE (1 kartos)
- Prijunkite laidą prie savo „Mac“ arba „Windows“ kompiuterio.
- Prijunkite kabelį prie „iPhone“ ir greitai nuspauskite „Home“ (pradžios) mygtuką. Neatleiskite jo.
- Laikykite „Home“ mygtuką nuspaustą kai pasirodys „Apple“ logotipas ir atleiskite tik kai ekrane pasirodys kompiuterio ir kabelio atvaizdas.
3. Atkurkite iPhone
Atkūrimas be kompiuterio (jei įrenginys leidžia)
Nuo iOS 15.2 dauguma „iPhone“ turi funkciją „Erase iPhone“ („Ištrinti iPhone“).
Kada galima naudoti:
- Jei ekrane matote „iPhone Unavailable“ arba „Security Lockout“
- Jei įrenginys prijungtas prie Wi-Fi arba mobiliojo ryšio
- Jei žinote savo Apple ID slaptažodį
Kaip tai padaryti:
- Įvedinėkite neteisingą kodą, kol ekrane pamatysite „Erase iPhone“.
- Paspauskite Erase iPhone ir tada Continue.
- Įveskite savo Apple ID slaptažodį, kad išjungtumėte „Find My“.
- „iPhone“ bus ištrintas ir paleistas iš naujo.
- Atkurkite duomenis iš „iCloud“ ar kitus išsaugotos atsarginės kopijos (jei turite) arba nustatykite kaip naują.
Atkurkite iPhone naudodami kompiuterį
Šiam „iPhone“ atkūrimo metodui reikės:
- „Mac“ su „Finder“ jei įdiegta „macOS Catalina“ arba naujesnė „macOS“ versija arba „iTunes“ jei įdiegta „macOS Mojave“ arba ankstesnė „macOS“ versija arba jai naudojate PC – „Windows PC“ su įdiegta „iTunes“ arba „Apple Devices“ programa.
- Laido prijungti telefonui prie kompiuterio.
Mac
- Atidarykite „Finder“ ir pasirinkite savo „iPhone“ šoninėje juostoje po „Locations“ (vietos).
- Jei reikia, pasirinkite „Trust [įranginio pavadinimas]“ (Pasitikėti [įrenginio pavadinimas])“.
- Pasirinkite Restore (atkurti), kai matote parinktį Restore (atkurti) arba Update (atnaujinti).
- Vykdykite instrukcijas.
Windows (arba senesniame Mac) naudojant iTunes
- Atidarykite iTunes.
- Raskite prijungtą iPhone.
- Pasirinkite Restore iPhone.
- Vykdykite instrukcijas.
Windows naudojant Apple Devices programą
- „Windows PC“ atidarykite „Apple Devices“ programą (jei neturite jos įdiegę – galite atsisiųsti iš „Windows“ programų parduotuvės) ir jos šoninėje juostoje pasirinkite iPhone.
- Šoninėje juostoje pasirinkite General.
- Pasirinkite Restore [įrenginio pavadinimas] ir vykdykite instrukcijas.
Atstatymas naudojant iCloud.com jei iPhone įjungta Find My paslauga
Šis būdas tinka, jei:
- telefone įjungta „Find My iPhone“ funkcija.
- „iPhone“ prisijungęs prie interneto.
Kaip atlikti:
- Naršyklėje atidarykite svetainę adresu iCloud.com/find.
- Prisijunkite naudodami savo Apple Account („Apple ID“) – tą su kuriuo susietas „iPhone“ kurį norite atstatyti.
- Pasirinkite All Devices ir tada savo iPhone.
- Paspauskite Erase iPhone.
Įrenginys bus ištrintas nuotoliniu būdu.
4. Nustatykite iPhone iš naujo
Atkūrimo procesui pasibaigus, „iPhone“ ekrane pasirodys tradicinis pasisveikinimas įvairiomis kalbomis. Atjunkite telefoną nuo kompiuterio ir tada nustatykite jį iš naujo ir pradėkite naudoti.
Jeigu pamiršote savo „Apple Account“ („Apple ID“) slaptažodį – svetainėje adresu iforgot.apple.com galite jį atkurti, naudodamiesi svetainėje pateikta instrukcija ir telefonu/el. pašto adresu/patvirtinimo kodu.
5. Atstatykite duomenis
Periodiškai daryti atsargines duomenų kopijas yra svarbu. Nepriklausomai nuo to ar naudojate „iCloud“ kaip atsarginių duomenų saugyklą ar kitus sprendimus – pasirūpinkite, kad prireikus duomenis atkurti – jų prarastumėte kiek įmanoma mažiau.
Duomenų atkūrimas iš atsarginės kopijos iCloud
- Įjunkite įrenginį. Turėtų pasirodyti pasisveikinimo ekranas. Jei jau sukonfigūravote savo įrenginį, jums reikės ištrinkite visą jo turinį, kad galėtumėte atkurti iš atsarginės kopijos atlikdami šiuos veiksmus.
- Vadovaukitės ekrane pateikiamais sąrankos nurodymais, kol ekrane pamatysite Transfer Your Apps & Data (programų ir duomenų perkėlimas), tada bakstelėkite From iCloud Backup (atkurti iš „iCloud“ atsarginės kopijos).
- Prisijunkite prie savo „Apple“ paskyros.
- Pasirinkite atsarginę kopiją. Pagal datą ir dydį pasirinkite tinkamiausią atsarginę kopiją. Pasirinkus atsarginę kopiją pradedamas perkėlimas. Jei pranešime nurodoma, kad jums reikia naujesnės programinės įrangos versijos, atlikite ekrane nurodytus veiksmus, kad ją atnaujintumėte.
- Kai būsite paprašti – prisijunkite prie savo „Apple“ paskyros. Jei įsigijote „iTunes“ arba „App Store“ turinio iš kelių paskyrų, jūsų paprašys prisijungti prie kiekvienos iš jų. Jei neprisimenate slaptažodžio, šį veiksmą galite praleisti ir prisijungti vėliau. Kol neprisijungsite prie savo „Apple“ paskyros, programomis naudotis negalėsite.
- Likite prisijungę prie „Wi-Fi“ ir palaukite, kol pasirodys ir užsipildys eigos juosta. Atsižvelgiant į atsarginės kopijos dydį ir tinklo greitį, duomenų atstatymo procesas gali trukti nuo kelių minučių iki valandos. Jei per anksti atsijungsite nuo „Wi-Fi“, procesas bus pristabdytas, kol prisijungsite iš naujo.
- Užbaikite įrenginio nustatymą. Fone toliau bus atkuriamas turinys, pvz., programos, nuotraukos, muzika ir kita informacija. Tai gali užtrukti kelias valandas ar dienas, priklausomai nuo jūsų įrenginyje esančios informacijos kiekio. Pasistenkite būti kiek galite ilgiau prisijungę prie „Wi-Fi“ ir maitinimo šaltinio, kad procesas galėtų būti užbaigtas.
Duomenų atkūrimas iš atsarginės kopijos kompiuteryje ar išorinėje laikmenoje
- Atidarykite tinkamą aplikaciją:
- jei naudojate Mac – Finder arba iTunes jei naudojate „macOS Mojave“ ar senesnę „macOS“ versiją;
- jei naudojate Windows – Apple Devices arba iTunes jei naudojate „Windows“, kurioje nėra įdiegta programos „Apple Devices“.
- Įrenginį USB laidu prijunkite prie kompiuterio. Jei pasirodo pranešimas, raginantis įvesti įrenginio slaptažodį, arba įspėjimas „Trust This Computer“ (pasitikėti šiuo kompiuteriu), atlikite ekrane nurodytus veiksmus.
- Pasirinkite „iPhone“, „iPad“ ar „iPod touch“, kai jis rodomas „Finder“ lange, programos „Apple Devices“ šoninėje juostoje arba „iTunes“ lange.
Jei savo įrenginio nematote:- jei įrenginys nesuvibruoja ar nepasigirsta specialus garsas prijungus jį prie laido –patikrinkite USB laidą ar pasirinkite kitą USB laidą – laidas privalo palaikyti duomenų perdavimą ir įkrovimą;
- prijunkite USB laidą prie kito prievado kompiuteryje
- patikrinkite ar įrenginių prievaduose neprisikaupė šiukšlių, kurios gali trukdyti kontaktuoti jungtims.
- Pasirinkite Restore Backup (atkurti atsarginę kopiją).
- Pagal datą pasirinkite tinkamiausią atsarginę kopiją.
- Spustelėkite „Restore“ (atkurti) ir palaukite, kol bus baigtas atkūrimas. Jei prašoma, įveskite užšifruotos atsarginės kopijos slaptažodį.
- Neatjunkite įrenginio, kai jis pasileis iš naujo ir palaukite, kol jis baigs sinchronizavimą su kompiuteriu. Įrenginį galėsite atjungti, kai sinchronizavimas pasibaigs.
Pabaigai
Net jei nesate užmaršus žmogus – užsirašykite kokioje nors saugioje vietoje – kitame įrenginyje – savo įrenginių atrakinimo slaptažodžius ir žinoma nenaudokite atrakinimo kodui savo ar artimųjų gimimo datų, telefono numerio skaičių ir kitų, esant reikalui, nesunkiai nuspėjamų skaičių derinio.