Jei iš iPhone dingsta kontaktai ir kaip juos susigrąžinti

Kartais kai kurie „iPhone“ naudotojai skundžiasi, kad iš jų telefono, be kokios nors aiškios priežasties dingo visi arba kai kurie kontaktai. Kaip spręsti mistinio kontaktų pradingimo problemą.

Kartas nuo karto atsiranda „iPhone“ naudotojų, kurie skundžiasi mistiniu kontaktų dingimu iš jų „iPhone“. Tikrą to priežastį nustatyti sunku, nes jei ji slypėtų įrenginyje ar programinėje įrangoje — su tokia problema susidurtų daugiau naudotojų. Greičiausiai tai tam tikrų aplinkybių ir gal trečių šalių aplikacijų sąveika.

Nenagrinėjant kontaktų mistinio dingimo fenomeno priežasčių, žemiau pateiksiu kelis būdus leisiančius juos (kontaktus) susigrąžinti. Žinoma, jei paslaptingo jų dingimo priežastimi nebuvo netyčinis jų ištrynimas. Tiesa, net ir tokiu atveju yra didelė tikimybė, kad galėsite juos susigrąžinti — apie tai pačioje pabaigoje.

1-as būdas: atsijunkite nuo iCloud ir vėl prisijunkite

1. „iOS“ įrenginyje atidarykite Settings aplikaciją
   1. jei naudojate ankstesnę nei „iOS 10.3.3“ versiją — spauskite ant iCloud
   2. jei naudojate „iOS 10.3.3“ ar naujesnę versiją — spauskite ant lango viršuje esančio savo vardo
2. Puslapio apačioje paspauskite ant Sign Out
3. Vėl prisijunkite prie „iCloud“
4. Įsitikinkite, kad jungiklis prie „iCloud“ kontaktų yra įjungtas

2-as būdas: išjungti ir vėl įjungti iCloud kontaktus

1. „iOS“ įrenginyje atidarykite Settings aplikaciją
   1. jei naudojate ankstesnę nei „iOS 10.3.3“ versiją — spauskite ant iCloud
   2. jei naudojate „iOS 10.3.3“ ar naujesnę versiją — spauskite ant lango viršuje esančio savo vardo → iCloud
2. Išjunkite „iCloud“
3. jei ekrane pamatysite kontaktų ištynimo pasirinkimų langą — spauskite Delete from My iPhone (šis veiksmas ištrins kontaktus iš telefono, bet neištrins jų iš „iCloud“ saugyklos)
4. Perkraukite telefoną atkurdami jo nustatymus:
   1. Jei naudojate „iPhone 6s“ ar senesnį telefono modelį — spauskite įrenginio į/išjungimo ir „Home“ mygtukus kartu ir laikykite juos nuspaudę iki įrenginys persikraus ir ekrane pamatysite „Apple“ logo.
   2. Jei naudojate “iPhone 7“ ar „iPhone 7 Plus“ — spauskite garso sumažinimo ir „Home“ mygtukus kartu ir laikykite juos nuspaudę iki įrenginys persikraus ir ekrane pamatysite „Apple“ logo.
5. Įrenginiui įsijungus atlikite pirmame žingsnyje nurodytus veiksmus
6. Įjunkite „iCloud“

Kontaktai pradės sinchronizuotis ir po kurio laiko (priklausomai nuo kontaktų skaičiaus, jei jų keli tūkstančiai gali trukti ir apie porą valandų valandą) patikrinkite ar visi kontaktai savo vietose.

3-as būdas: pakeiskite kontaktų grupės nustatymus

1. Atidarykite Phone aplikaciją
2. Tarp lango apačioje esančių piktogramų pasirinkite Contacts
3. Paspauskite kairiame viršutiniame lango kampe esantį Groups
4. Nuimkite varnelę nuo All iCloud
5. Paspauskite ant Show All Contacts

Šis būdas padės tuo atveju jei kontaktus esate suskirstę į grupes ir kai kurios jų buvo atjungtos ar dėl kokių nors priežasčių nerodomos.

4-as būdas: atstatykite telefono duomenis iš iTunes

Jei atsargines „iPhone“ ar „iPad“ duomenų kopijas saugote „iTunes“ pagalba it tokią kopiją esate padarę iki dingstant duomenis — duomenis atstatyti galima taip pat per „iTunes“.

1. Pajunkite laidu įrenginį prie kompiuterio ir atidarykite iTunes aplikaciją
2. Paspauskite ant įrenginio piktogramos aplikacijos viršuje

3. Summary lange paspauskite ant Restore Backup…
4. Pasirinkite naujausią duomenų kopiją ir spauskite ant Restore

5-as būdas: atstatykite kontaktų informaciją iš automatinės iCloud kopijos

„Apple“ automatiškai išsaugo kai kurių „iCloud“ duomenų kopijas (net jei ir nesate nurodę „backup’ų“ daryti „iCloud“), todėl jei kontaktas iš sąrašo dingo ne mistiniu, o pakankamai aiškiu būdu — jūs jį ištrynėte:

1. Naršyklėje atidarykite icloud.com ir prisijunkite prie „iCloud“ paskyros tuo „iCloud ID“, kurį naudojate telefone ar „iPad“ kontaktų sinchronizavimui.
2. Paspauskite ant Settings aplikacijos piktogramos
3. Atsidariusio lango apačioje, Advanced skiltyje pamatysite Restore Contacts — paspauskite ant šios nuorodos
4. Atsidariusiame lange raskite kopijos, kuri padaryti iki jums ištrinant tą kontaktą ir spauskite Restore